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FAQ(單筆問答)

這是什麼?

一筆問題與答案的組合,是 FAQ 區塊 的子元件,在網站上以可展開收合的方式呈現。

什麼時候用?

  • 需要在 FAQ 區塊中加入一個問答
  • 每個問題獨立建立一筆 FAQ

📌 FAQ 是子元件,只能在建立 FAQ 區塊時直接新增,無法事後選入既有 FAQ。


欄位說明

欄位名稱必填類型說明限制
問題文字問題文字不可與其他 FAQ 重複
答案Rich Text答案內容,可格式化文字

操作步驟

建立 FAQ

在建立 FAQ 區塊(操作步驟請參考圖示) 時,在「FAQ問答」欄位中點擊「Add new entry」新建 FAQ。

  1. 填寫「問題」欄位
  2. 在「答案」欄位填入答案內容(支援粗體、清單、連結等格式)
  3. 點擊「Save draft」儲存,回到 FAQ 區塊繼續新增下一筆

⚠️ 常見錯誤

問題文字重複 每筆 FAQ 的「問題」欄位不可重複。若有相似問題,請稍作修改使其不同。

答案只填純文字,沒有使用格式 答案支援 Rich Text 格式,可以使用粗體強調重點、用清單條列要點,讓答案更易讀。